Ihr Geschäftskonto ist sicher

Bei Qonto haben wir eine ganze Reihe von Funktionen entwickelt, mit denen Sie Ihr Konto im Alltag absichern können.

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Was ist Phishing?

Unter Phishing versteht man den Diebstahl persönlicher Daten wie Passwörter, Kartennummern usw., was meist über gefälschte E-Mails oder gefälschte Anmeldeseiten geschieht.

Seien Sie achtsam! Betrüger ahmen unsere E-Mails oder Anmeldeseiten nach, um sich für Qonto auszugeben.

Unsere Tipps für mehr Sicherheit im Alltag

Mit Qonto verwalten Sie Ihre Finanzen einfach – und sicher! Wir stellen Ihnen eine Reihe von Funktionen zur Verfügung, die Ihr Konto und Ihre Operationen zusätzlich schützen.

Legen Sie Ihren persönlichen PIN-Code fest

Suchen Sie sich einen eigenen PIN-Code aus, den Sie garantiert nicht vergessen werden. Ihre PIN können Sie jederzeit über Ihre Qonto App ändern.

Sperren Sie Ihre Karte mit einem Klick

Sie können Ihre Karte vorübergehend oder endgültig über Ihre App sperren. Bei Verlust erklären Sie Ihre Karte für verloren – und bestellen anschließend eine neue.

Konfigurieren Sie Ihre Karte in Echtzeit

Bargeld abheben, im Ausland zahlen oder kontaktlos zahlen... Sie selbst aktivieren die gewünschten Funktionen für Ihre Karte, und zwar in Echtzeit. Ihre Karteneinstellungen können Sie jederzeit ändern.

3D-Secure (3DS2)

Sie möchten mit Ihrer Karte im Internet bezahlen? Wir senden Ihnen einen SMS-Bestätigungscode, mit dem wir sicherstellen, dass niemand anderes als Sie die Zahlung initiiert hat.

Starke Authentifizierung (SCA)

Sie möchten eine Kartenzahlung oder eine Überweisung tätigen? Ihre Operationen auf Qonto werden doppelt geschützt: durch ein Passwort und die Bestätigung auf einem verknüpften Smartphone.

Ihre Ausgaben in Echtzeit

Nach jeder Zahlung erhalten Sie eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone oder per E-Mail. Sollte Ihnen eine Zahlung nicht bekannt vorkommen, kontaktieren Sie uns.

Sie fragen sich, wie Sie einen Phishing-Angriff erkennen?

Erfahren Sie mehr

Diese Informationen sollten Sie niemals weitergeben

Diese Informationen sollten Sie niemals weitergeben
• Passwort
• SMS-Bestätigungscode
• Kartennummer und Security-Token

Unsere Teams werden Sie niemals um Herausgabe dieser Informationen bitten.

Sind Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden?

Loggen Sie sich unverzüglich in Ihr Konto ein, ändern Sie Ihr Passwort und sperren Sie Ihre Karten.

Haben Sie Schwierigkeiten, sich in Ihr Konto einzuloggen? Kontaktieren Sie uns unter phishing@qonto.com. Unsere Teams werden alle nötigen Maßnahmen in die Wege leiten, um Ihr Konto zu sichern.

Leiten Sie uns die E-Mail weiter, von der der Phishing-Angriff ausgegangen ist, damit wir den Urheber identifizieren können.

FAQ & Kundenservice

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